مركز المساعدة

مركز المساعدة

أهلاً بكم في مركز مساعدة Gadgets Reborn! نحن هنا لمساعدتكم في أي أسئلة أو استفسارات لديكم حول خدماتنا ومنتجاتنا ومنصتنا. هدفنا هو تزويدكم بالمعلومات اللازمة لجعل تجربتكم مع Gadgets Reborn سلسة وممتعة. ستجدون أدناه إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا.

الأسئلة الشائعة

1. ما هي الخدمات التي تقدمها Gadgets Reborn؟

تقدم Gadgets Reborn مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك إصلاح الأجهزة والأجهزة المجددة والمعتمدة. يستطيع فنيونا الخبراء إصلاح الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الألعاب باستخدام قطع غيار عالية الجودة ومعدات متطورة.

2. كيف أطلب الإصلاح؟

يمكنك طلب إصلاح عبر موقعنا الإلكتروني. ما عليك سوى اختيار نوع الجهاز، ووصف المشكلة، واختيار الوقت المناسب ليساعدك فنيّنا.

3. ما هي أنواع الأجهزة التي يمكن لشركة Gadgets Reborn إصلاحها؟

نحن متخصصون في إصلاح مجموعة متنوعة من الأجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الألعاب. إذا كنت تفكر في جهاز محدد، فلا تتردد في التواصل معنا لمزيد من المعلومات.

4. هل الأجهزة المجددة التي تبيعها موثوقة؟

بالتأكيد! تخضع أجهزتنا المُجدَّدة لاختبارات دقيقة وشهادات معتمدة لضمان استيفائها لمعاييرنا العالية. إنها موثوقة، وبأسعار معقولة، وصديقة للبيئة.

5. كم من الوقت يستغرق الإصلاح عادةً؟

تعتمد مدة الإصلاح على تعقيد المشكلة. مع ذلك، نسعى جاهدين لإتمام معظم الإصلاحات خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.

6. ما هو الضمان على أجهزتك المجددة؟

جميع أجهزتنا المُجدَّدة والمعتمدة تأتي مع ضمان. تختلف مدة الضمان وشروطه باختلاف الجهاز. يُرجى مراجعة تفاصيل المنتج للاطلاع على معلومات الضمان.

7. كيف أعرف إذا كان جهازي قابلاً للإصلاح؟

إذا لم تكن متأكدًا من إمكانية إصلاح جهازك، يمكنك التواصل معنا وتزويدنا بتفاصيل المشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم المشكلة وإبلاغك بالحل الأمثل.

8. هل يمكنني متابعة حالة الإصلاح الخاص بي؟

نعم، يمكنك متابعة حالة إصلاحك عبر تطبيق واتساب. اكتب "متابعة الحالة" - "إصلاح" - أدخل رقم الحجز - ستتلقى تحديثًا مباشرًا.

9. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، وتابي، وغيرها. جميع معاملاتك آمنة ومشفرة لضمان سلامتك.

10. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@gadgetsreborn.com ، أو عبر WhatsApp على الرقم +971 55 767 6010. فريقنا متاح لمساعدتك من الاثنين إلى الأحد، من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لمساعدتك وضمان تجربة رائعة لك مع Gadgets Reborn. شكرًا لاختيارك لنا!